Comparativo detalhado de recursos
Tipos de assinatura suportados
Ambas as plataformas suportam os três tipos de assinatura previstos na Lei 14.063:
- Assinatura eletrônica simples: por e-mail, SMS ou link. Disponível em ambas.
- Assinatura eletrônica avançada: com verificação de identidade reforçada. Disponível em ambas.
- Assinatura eletrônica qualificada (ICP-Brasil): com certificado digital A1 (arquivo) ou token A3 (smart card / USB). Ambas as plataformas suportam certificados A1, mas o SignDocs Brasil é uma das poucas plataformas brasileiras que oferece assinatura nativa com token A3, através do seu próprio aplicativo assinador para desktop — sem applets Java, plugins de navegador ou middleware de terceiros. A Clicksign não oferece assinatura nativa com token A3.
Assinatura com token A3 (ICP-Brasil hardware)
O token A3 é o smart card ou pendrive criptográfico que armazena o certificado ICP-Brasil diretamente em hardware, mantendo a chave privada protegida fisicamente dentro do dispositivo. Ele é exigido em uma série de fluxos regulados no Brasil — peticionamento eletrônico (PJe, e-SAJ, Projudi), envio de SPED/ECD/ECF, eSocial, processos do CRC para contadores, OAB para advogados e qualquer cenário em que o cliente, conselho de classe ou órgão público não aceita certificado A1 em arquivo.
O SignDocs Brasil disponibiliza um aplicativo assinador próprio para desktop, com versões para Windows, macOS e Linux, que se comunica diretamente com o token via PKCS#11 padrão. Não é necessário Java, applets, plugins de navegador ou middleware de terceiros — apenas o driver do fabricante do seu token (SafeSign, OpenSC, Watchdata, Gemalto, Thales, IDEMIA, ePass, Certisign, Serasa, Valid e similares), que normalmente já vem instalado junto com o cartão. O assinador roda localmente na sua máquina e o navegador conversa com ele de forma segura, garantindo que a chave privada nunca saia do hardware.
A Clicksign, em contrapartida, não oferece assinatura nativa com token A3. Usuários que dependem de A3 no dia a dia — contadores, advogados, departamentos jurídicos e órgãos públicos — precisam recorrer a softwares de assinatura de terceiros para assinar com token e depois subir o documento assinado, ou simplesmente usar outra plataforma. Para esse perfil de profissional, a diferença é prática e relevante.
Segurança e autenticação
Segurança é um ponto onde o SignDocs Brasil se diferencia significativamente:
- Autenticação 2FA: O SignDocs Brasil exige autenticação de dois fatores via TOTP como padrão para todos os usuários. A Clicksign oferece opções mais básicas de verificação.
- Trilha de auditoria: Ambas geram trilhas de auditoria, porém o SignDocs Brasil inclui geolocalização (GPS ou IP) em cada evento do documento.
- Verificação pública: Ambas oferecem verificação de documentos. O SignDocs Brasil disponibiliza um verificador público acessível sem login.
Conformidade legal (ICP-Brasil e LGPD)
Ambas as plataformas atendem à legislação brasileira. Seus documentos têm validade jurídica conforme a MP 2.200-2/2001. Ambas operam com servidores no Brasil, atendendo aos requisitos de conformidade com a LGPD quanto à localização dos dados.
A Clicksign é uma das pioneiras no mercado brasileiro e possui ampla jurisprudência de reconhecimento em tribunais. O SignDocs Brasil, embora mais recente, adota os mesmos padrões de conformidade e regulamentação — e vai além no suporte a ICP-Brasil ao oferecer assinatura nativa com token A3 (hardware) através do seu próprio aplicativo assinador para desktop, algo que a Clicksign não disponibiliza.
API e integrações
Ambas oferecem API REST com documentação completa e webhooks para notificações em tempo real.
O SignDocs Brasil se diferencia com a API de Assinatura Expressa, que permite criar sessões de assinatura com link direto — o signatário assina sem precisar criar uma conta. Isso é ideal para contratos com clientes externos, onboarding e termos de aceite.
A Clicksign possui um ecossistema de integrações maduro e é reconhecida pela robustez da sua API.
Um diferencial importante para times de engenharia: o SignDocs Brasil publica SDKs oficiais em JavaScript/TypeScript (npm), Python (PyPI), Go, Java (Maven Central), PHP (Packagist) e .NET (NuGet). A Clicksign disponibiliza apenas a API REST crua, o que significa que sua equipe precisa implementar o cliente HTTP, autenticação, renovação de token, retries, backoff e tratamento de erros do zero — enquanto com o SignDocs basta instalar o pacote no seu gerenciador de dependências favorito e começar a enviar documentos em poucas linhas de código.
Fluxos de autenticação multi-etapa customizados
A API do SignDocs Brasil expõe uma política CUSTOM que permite encadear até 10 etapas ordenadas de autenticação por signatário, escolhidas entre 9 tipos: CLICK_ACCEPT (aceite por checkbox), OTP_CHALLENGE e OTP_VERIFY (OTP por e-mail ou SMS), BIOMETRIC_LIVENESS (selfie com prova de vida), BIOMETRIC_MATCH (comparação facial), DOCUMENT_PHOTO_MATCH (extrai rosto de RG/CNH e compara com o liveness), SERPRO_IDENTITY_CHECK (validação contra a base DataValid do SERPRO), PURPOSE_DISCLOSURE (aviso NT65) e DIGITAL_SIGN_A1 (assinatura ICP-Brasil A1, sempre como última etapa). A API valida automaticamente as dependências entre etapas — por exemplo, BIOMETRIC_MATCH só é aceito se houver um BIOMETRIC_LIVENESS anterior.
Na prática, isso permite descrever fluxos de alto valor de forma declarativa, dentro do próprio payload de criação da transação. Um exemplo típico: contratos de financiamento que exigem "aviso de finalidade → liveness facial → match com a foto do RG → checagem SERPRO → OTP por SMS → assinatura A1 do gerente". Em vez de codificar essa orquestração no seu backend (e refazer toda vez que compliance muda os requisitos), você descreve a sequência em um único array de strings.
A Clicksign permite combinar alguns métodos de autenticação por signatário (e-mail + token numérico, ou biometria + selfie + documento), mas a configuração é fixa por tipo de signatário — você escolhe entre presets. Não existe um equivalente nativo a uma cadeia ordenada de N etapas com dependências validadas pela API, nem a inserção declarativa de checagens contra bases governamentais (SERPRO) ou de aviso de finalidade NT65 dentro do mesmo fluxo.
Aplicativo móvel
A Clicksign não possui aplicativo móvel nativo. O acesso é feito exclusivamente pelo navegador web, o que pode limitar a experiência em dispositivos móveis.
O SignDocs Brasil possui aplicativo nativo para Android, disponível no Google Play, permitindo assinar documentos, gerenciar fluxos e acompanhar status diretamente pelo celular.
Comparativo de preços: Clicksign vs SignDocs Brasil
Planos e valores atualizados (2026)
| Plano |
Clicksign |
SignDocs Brasil |
| Gratuito |
Trial por tempo limitado |
5 docs/mês (permanente) |
| Básico |
R$ 59/mês |
R$ 19,90/mês (20 docs) |
| Intermediário |
R$ 149/mês |
R$ 44,90/mês (80 docs) |
| Enterprise |
Sob consulta |
Sob consulta |
Preços verificados em Abril de 2026. Valores podem variar conforme promoções e negociações.
Custo por documento assinado
No plano básico, o custo por documento no SignDocs Brasil é de aproximadamente R$ 1,00/documento (R$ 19,90 ÷ 20 docs). Na Clicksign, o custo depende do volume contratado, mas com o plano inicial a R$ 59/mês, tende a ser significativamente maior para baixos volumes.
Qual plataforma oferece plano gratuito?
Apenas o SignDocs Brasil oferece plano gratuito permanente — 5 documentos por mês, sem cartão de crédito, sem prazo de expiração. A Clicksign oferece apenas trial, que expira após o período de teste.
Economia real: Ao escolher o SignDocs Brasil no plano básico, sua empresa economiza R$ 39,10/mês em comparação com a Clicksign — isso representa R$ 469/ano. No plano intermediário, a economia sobe para R$ 104,10/mês (R$ 1.249/ano).
Para quem cada plataforma é ideal
Como migrar do Clicksign para o SignDocs Brasil
A migração é simples e seus documentos já assinados permanecem válidos. A assinatura digital está embutida no PDF e não depende da plataforma onde foi criada.
1
Exporte seus documentos
Faça o download de todos os documentos assinados na Clicksign. Os PDFs assinados contêm a assinatura digital embutida e continuam válidos independentemente da plataforma.
2
Crie sua conta gratuita no SignDocs Brasil
Acesse app.signdocs.com.br e crie sua conta. Não precisa de cartão de crédito. Você já pode começar a assinar documentos no plano gratuito (5 docs/mês).
3
Configure suas integrações via API
Se você utiliza a API da Clicksign, consulte a documentação da API do SignDocs Brasil para adaptar suas integrações. A API REST segue padrões similares, e o ambiente sandbox permite testar antes de colocar em produção.
Perguntas frequentes sobre Clicksign vs SignDocs Brasil
Clicksign tem plano gratuito?
A Clicksign oferece apenas um período de teste gratuito (trial) por tempo limitado. Após o trial, é necessário assinar um plano pago a partir de R$ 59/mês. O SignDocs Brasil oferece um plano gratuito permanente com 5 documentos por mês, sem necessidade de cartão de crédito.
Qual plataforma tem melhor suporte a ICP-Brasil?
Ambas suportam certificados digitais ICP-Brasil A1 (arquivo). O SignDocs Brasil vai além e é uma das poucas plataformas brasileiras que oferece assinatura nativa com token A3 (hardware), através do seu próprio aplicativo assinador para desktop (Windows, macOS e Linux) — sem applets Java, plugins de navegador ou middleware de terceiros. A Clicksign não oferece assinatura nativa com token A3.
Posso migrar meus documentos do Clicksign para o SignDocs Brasil?
Sim. Documentos já assinados na Clicksign permanecem válidos, pois a assinatura está embutida no PDF. Você pode exportar seus documentos e criar novos no SignDocs Brasil. A migração de fluxos via API também é possível graças à API REST do SignDocs Brasil.
Qual plataforma é mais barata para pequenas empresas?
O SignDocs Brasil é significativamente mais acessível. O plano pago básico custa R$ 19,90/mês (com 20 documentos), enquanto a Clicksign inicia em R$ 59/mês. O SignDocs Brasil também oferece plano gratuito permanente, ideal para MEIs e microempresas.
SignDocs Brasil tem aplicativo para celular?
Sim. O SignDocs Brasil possui aplicativo nativo para Android disponível no Google Play. A Clicksign não possui aplicativo móvel nativo, sendo acessível apenas pelo navegador web.
Qual plataforma é mais segura?
Ambas operam com servidores no Brasil e seguem padrões de segurança. O SignDocs Brasil se diferencia com 2FA via TOTP obrigatório, trilha de auditoria com geolocalização e verificador público de documentos. Ambas estão em conformidade com a LGPD.
Clicksign ou SignDocs Brasil: qual tem melhor API?
Ambas oferecem APIs REST com webhooks. O SignDocs Brasil se diferencia com a API de Assinatura Expressa, que cria sessões de assinatura com link direto — sem exigir cadastro do signatário. A Clicksign possui um ecossistema de integrações maduro. Ambas oferecem documentação completa e sandbox.
Como a Clicksign se compara ao SignDocs Brasil em fluxos de autenticação multi-etapa via API?
O SignDocs Brasil oferece a política CUSTOM na API, que permite encadear até 10 etapas ordenadas de autenticação por signatário (aceite, OTP por e-mail/SMS, liveness facial, match com documento de identidade, validação SERPRO e assinatura ICP-Brasil A1), com validação automática de dependências entre etapas. A Clicksign permite combinar alguns métodos de autenticação (e-mail + token, biometria + selfie + documento) por presets fixos de tipo de signatário, mas não oferece uma cadeia ordenada de N etapas declarativa com dependências validadas pela API.
Conclusão: Clicksign ou SignDocs Brasil?
A Clicksign é uma plataforma consolidada com marca reconhecida e API madura. É uma boa escolha para empresas que já possuem integrações ativas e valorizam o histórico de mercado.
O SignDocs Brasil oferece os mesmos recursos essenciais — ICP-Brasil, LGPD, API REST, trilha de auditoria — com vantagens claras em preço (até 50% mais barato), plano gratuito permanente, aplicativo móvel e segurança reforçada (2FA TOTP obrigatório, geolocalização).
Para empresas que estão escolhendo sua primeira plataforma ou buscando reduzir custos sem perder funcionalidades, o SignDocs Brasil apresenta o melhor custo-benefício do mercado.
